Skip to Content

Important Information regarding COVID-19

View our COVID-19 Safety Protocol Certification by clicking here 

Staying healthy and safe at Mirabella Apartments

We have implemented additional safety and sanitation measures at Mirabella apartments. Our staff have obtained the `Health First` certificate and are informed in COVID procedure.

The following hygiene measures are currently in effect:

  • Increased cleaning of public areas and surfaces frequently touched by guests and staff.
  • Online check-in details asked of guests before arrival to minimise contact with Reception
  • Plexiglass at the Reception desk.
  • Hand disinfection available in various outside areas and inside the rooms, to encourage good hand hygiene.
  • Regular updates in instructions and training for all staff on general hygiene and COVID regulations.
  • Staff temperature checks on arrival at Apartments.
  • COVID medical kit in Reception.
  • Keys sterilized before given to guests.
  • Mask and/or face shield, gloves and robe is used by the cleaning maid when entering the apartments.
  • Maintain `Social Distancing` at all times.
  • Whenever possible we keep any apartment empty and clean minimum for 24 hours before arrivals.

COVID-19 alert protocol

Briefly, if you inform us that you have symptoms of COVID-19 virus we follow this procedure:

  • Doctor and owner are informed
  • If your condition is serious then you will be transported to hospital.
  • If your condition is mild then please STAY IN YOUR ROOM. You will be tested and we ask any other guests staying with you to avoid contact and wear masks.
  • If you are tested positive you (and guests travelling with you) will be moved to an allocated quarantine hotel.
  • If you are tested negative then we ask that you stay in your room and follow the orders given by the local doctor.
  • Thank you for your co-operation. Together we can fight this.
  • Enjoy your stay!!

For further details of COVID-19

In an effort to reduce the risk of contamination

  • We have closed our snack bar until further notice and will serve any pre-paid breakfasts on pre-packed, breakfast trays.
  • Refreshments and basic supplies will be available in the mini market, situated in the Reception area.
  • Limited cleaning services for short stay guests including change of linen and towels.
  • For longer stays, linen and towels are changed once in the week (every 3-4 days). Cleaning will be only on arrival and departure.
  • If required, fresh towels can be obtained at Reception.
  • Guests should leave their rubbish outside of their door between the hours of 08:00 – 15:00 where it will be collected by staff.

Swimming Pool and Outside Areas

Guests should use the showers of their apartments or the ones in the Reception area and foot bath before using the swimming pool.

Sun loungers are set 2 meters apart and should not be moved. Guests should use sun loungers which have the `sterilized` sign and should always place a towel down on the lounger. The loungers, all common areas and surfaces are cleaned and sterilized between 08:00-15:00. Outside of these hours the guests use them at their own risk.

The swimming pool is cleaned and tested between 08:00-15:00. Outside of these hours the guests swim at their own risk.

Advice for our guests:

  • Wash hands frequently and use hand sanitizers.
  • No unregistered guests allowed in the rooms.
  • Air your room/apartments as often as possible.
  • Keep toilet lid closed when not in use.
  • Maintain `Social Distancing` at all times.
  • Avoid handshakes and hugs.
  • Cough and sneeze into disposable tissue or elbow to prevent air droplets spreading.
  • Avoid touching face, eyes, nose and mouth.
  • Inform us immediately if you are feeing unwell (Flu like symptoms- fever, sore throat, cough etc) and stay in your room and await instructions.

Σημαντικές Πληροφορίες για τον COVID-19

Δείτε τη Δήλωση Συμμόρφωσης και το Υγειονομικό Πρωτόκολλο λειτουργίας σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ και του Υπ. Τουρισμού πατώντας εδώ 

Μένουμε υγιείς και ασφαλείς στα «Mirabella Apartments»

Έχουμε εφαρμόσει πρόσθετα μέτρα ασφάλειας και υγιεινής  στα διαμερίσματα Mirabella.

Το κατάλυμα μας έχει αποκτήσει το πιστοποιητικό «Health First» και ενημερώνεται με τη διαδικασία COVID.

Τα παρακάτω μέτρα υγιεινής είναι επί  του παρόντος σε ισχύ :

  • Αυξημένος καθαρισμός των δημόσιων χώρων και των επιφανειών που συχνά αγγίζουν οι επισκέπτες και το προσωπικό.
  • Ηλεκτρονικό check in που ζητήθηκε από τους επισκέπτες πριν από την άφιξη για να ελαχιστοποιηθεί η επαφή με τη ρεσεψιόν.
  • Plexiglass στη ρεσεψιόν.
  • Απολυμαντικό χεριών είναι διαθέσιμο σε διαφορετικούς εξωτερικούς χώρους και μέσα στα δωμάτια, για να ενθαρρύνει την καλή υγιεινή των χεριών.
  • Τακτικές ενημερώσεις για τις οδηγίες και εκπαίδευση για όλο το προσωπικό σχετικά με την γενική υγιεινή και τους κανονισμούς για τον COVID.
  • Έλεγχος θερμοκρασίας του προσωπικού κατά την άφιξη στα διαμερίσματα προαιρετικά.
  • Ιατρικό κιτ COVID στη ρεσεψιόν.
  • Τα κλειδιά αποστειρώνονται πριν δοθούν στους επισκέπτες.
  • Μάσκα ή/και η ασπίδα προσώπου, γάντια και ρόμπα χρησιμοποιούνται από τις καθαρίστριες όταν μπαίνουν στα διαμερίσματα.
  • Διατήρηση της «Κοινωνικής Απόστασης» ανά πάσα στιγμή.
  • Όποτε είναι δυνατόν, διατηρούμε κάθε διαμέρισμα άδειο και καθαρό τουλάχιστον 24 ώρες πριν την άφιξη.

Πρωτόκολλο συναγερμού COVID-19:

  • Εν συντομία, εάν μας ενημερώσετε ότι έχετε συμπτώματα του ιού COVID-19, ακολουθούμε αυτή τη διαδικασία :
  • Ο γιατρός και ο ιδιοκτήτης ενημερώνονται.
  • Εάν η κατάστασή σας είναι σοβαρή, τότε θα μεταφερθείτε στο νοσοκομείο.
  • Εάν η κατάστασή σας είναι ήπια, παρακαλώ ΜΕΙΝΕΤΕ ΣΤΟ ΔΩΜΑΤΙΟ ΣΑΣ. Θα ελεγχθείτε και θα ζητήσουμε όλους τους άλλους επισκέπτες που μένουν μαζί σας  να αποφεύγουν τις επαφές και να φοράνε μάσκα.
  • Εάν είστε θετικός (και οι επισκέπτες που ταξιδεύουν μαζί σας) θα μεταφερθείτε σε ξενοδοχείο καραντίνας.
  • Εάν είστε αρνητικός, τότε σας ζητούμε να μείνετε στο δωμάτιό σας και να ακολουθήσετε τις οδηγίες που σας δίνονται από τον τοπικό γιατρό.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον COVID-19 επισκεφθείτε τη σελίδα

Στην προσπάθεια μείωσης του κινδύνου μόλυνσης:

  • Έχουμε κλείσει το σνακ μπαρ μέχρι νεωτέρας και θα σερβίρουμε προπληρωμένο πρωινό σε ειδικά συσκευασμένα κουτιά.
  • Αναψυκτικά και βασικές προμήθειες θα είναι διαθέσιμα στο μίνι μάρκετ, που βρίσκεται στο χώρο της υποδοχής.
  • Περιορισμένες υπηρεσίες καθαρισμού για επισκέπτες μικρής διάρκειας, συμπεριλαμβανομένης της αλλαγής λευκών ειδών και πετσετών μόνο μετά από αίτημα του πελάτη.
  • Για διαμονή μεγαλύτερης διάρκειας, τα σεντόνια και οι πετσέτες θα αλλάζονται μια φορά την εβδομάδα (κάθε 3-4 ημέρες).Καθάρισμα θα είναι μόνο κατά την άφιξη και την αναχώρηση.
  • Εάν απαιτείται, μπορεί να γίνει προμήθεια από καθαρές πετσέτες στην υποδοχή.
  • Οι επισκέπτες πρέπει να αφήσουν τα σκουπίδια τους έξω από την πόρτα τους από τις 08:00 έως τις 15:00 όπου θα συλλεχθεί από το προσωπικό.

Πισίνα και εξωτερικές περιοχές:

  • Οι επισκέπτες θα πρέπει να χρησιμοποιούν τα ντους των διαμερισμάτων τους ή αυτά στο χώρο της υποδοχής και λουτρό ποδιών πριν τη χρήση της πισίνας.
  • Οι ξαπλώστρες τοποθετούνται σε απόσταση 2 μέτρων και δεν πρέπει να μετακινούνται. Οι επισκέπτες πρέπει να χρησιμοποιούν τις ξαπλώστρες με το σύμβολο «αποστειρωμένο» και πρέπει πάντα να τοποθετούν πετσέτα στην ξαπλώστρα. Οι ξαπλώστρες, όλοι οι κοινόχρηστοι χώροι και οι επιφάνειες καθαρίζονται και αποστειρώνονται μεταξύ 08:00 – 15:00. Εκτός αυτών των ωρών, οι επισκέπτες τις χρησιμοποιούν με δική τους ευθύνη.
  • Η πισίνα καθαρίζεται και ελέγχεται μεταξύ 08:00 – 15:00. Εκτός αυτών των ωρών οι επισκέπτες τη χρησιμοποιούν με δική τους ευθύνη.


Συμβουλές  για τους επισκέπτες μας :

 Πλένετε τα χέρια σας συχνά και χρησιμοποιείται απολυμαντικό χεριών.

  • Δεν επιτρέπονται μη εγγεγραμμένοι επισκέπτες στα δωμάτια.
  • Αερίστε το δωμάτιο/διαμέρισμά όσο το δυνατόν συχνότερα.
  • Κρατήστε το καπάκι της τουαλέτας κλειστό όταν δεν το χρησιμοποιείτε.
  • Διατηρήστε την «Κοινωνική Απόσταση» ανά πάσα στιγμή.
  • Αποφύγετε χειραψίες και αγκαλιές.
  • Να βήχετε και να φτερνίζεστε σε χαρτί  μιας  χρήσης  ή στον αγκώνα για να αποφευχθεί η εξάπλωση των σταγονιδίων στον αέρα.
  • Αποφύγετε να αγγίζετε το πρόσωπο, τα μάτια, τη μύτη και το στόμα.
  • Ενημερώστε μας αμέσως εάν δεν αισθάνεστε καλά(όπως συμπτώματα γρίπης –πυρετός, πονόλαιμος, βήχας κ.α.) και μείνετε στο δωμάτιο σας και περιμένετε οδηγίες.